Als u de bestelling van de geboortekaartjes hebt geplaatst, en vervolgens ontdekt dat iets toch nog niet helemaal naar wens is (bijvoorbeeld wanneer er een typefout is gemaakt), dan kunt u -als u snel handelt- dit nog corrigeren.

Als eerste gaat u (als u bent ingelogd op de site) rechts in het menu naar “annuleren”. Daar treft u een overzicht aan van uw bestellingen die reeds zijn geplaatst, maar nog niet zijn overgezet naar de drukker. De bestelling kan uitsluitend nog worden geannuleerd zolang de bestelling niet is overgezet naar de drukker (dat gebeurt 5 maal per etmaal) het is dus zaak de bestelling snel te annuleren. De betaalde kosten worden op uw saldo geretourneerd (wanneer u met incasso hebt betaald, wordt het te incasseren bedrag verlaagd).

Als de bestelling is geannuleerd, kunt u het originele ontwerp van uw geboortekaartje aanpassen. Nadat u de wijzigingen heeft opgeslagen is het verstandig de digitale proefdruk van het geboortekaartje goed te controleren. Als alle wijzigingen naar wens zijn doorgevoerd, kunt u de bestelling opnieuw plaatsen. Voor de betaling kiest u dan voor saldo.